負(fù)責(zé)人：張先生
廣州天河區(qū)柯木塱南路18號
最近幾天，在見實會員群和對話群中，不斷有運(yùn)營團(tuán)隊表示自己名下企微賬號被封，且頻次越來越頻繁。
其實早在去年，見實就已發(fā)送兩篇文章提出預(yù)警:
違規(guī)的原因比較多，打個比方使用外掛、發(fā)惡意報導(dǎo)、發(fā)違法訊息等。很多公司基本上不存在發(fā)布違法訊息的情況，只是想通過外掛來提效。但經(jīng)過群友們反響可見，企微在甄別第三方外掛的敏感程度越來越高，外掛導(dǎo)致的封號風(fēng)險正急劇攀升。
謝萌simon，公眾號:見實千萬穩(wěn)住!最近封號封群有點(diǎn)多
多家以外掛便利聞名的工具，接連遭到平臺打擊，許多拓客工作、品宣等都做了低調(diào)處理。而且，從現(xiàn)有訊息看，平臺的打擊進(jìn)程仍在持續(xù)，就如上述答復(fù)所說，“一如既往”。
見實，公眾號:見實這幾天小心新一輪私域封號
只是，眼前來看，封號的力度似乎變得越來越大。
01
填補(bǔ)力度的封號
不光是使用工具時沒準(zhǔn)顯出被封的情況，更有團(tuán)隊表態(tài)使用手動方式發(fā)出音訊也被封號。
而封號的力度似乎也被補(bǔ)充了，一些團(tuán)隊遭受了不小的打擊。
有團(tuán)隊給出了被封的經(jīng)驗，如:
1）刪人時不要操作過快
2）慎重使用工具，短期人工手動代替工具。
3）營銷信息類內(nèi)容不要打擾過于頻繁。
另外，最緊要的事，近期盡量慎重使用第三方工具!慎重使用第三方工具!留心使用第三方工具!（要緊的事情說三遍）。不少團(tuán)隊表態(tài)出于使用各類工具群發(fā)、雙開時被封禁，在收到違規(guī)通知時，涌現(xiàn)的違規(guī)原源于:使用外掛。
見實也同步詢問了諸多相關(guān)人士，有熟悉業(yè)界的人士認(rèn)為，打擊的原則日常是針對某些具體行為，而不是公司。可是，具體策略不會對外披露。
其所指“具體行為”，另有業(yè)內(nèi)人士直指是ipad協(xié)議，目前業(yè)界有較為知名的三大工具都是運(yùn)用的這一協(xié)議。需要提及的是，這一協(xié)議的運(yùn)用并未獲得平臺授權(quán)，業(yè)內(nèi)討論時多理解為灰色方向。而這三大工具名單，和坊間說起的封號涉及最多的工具名單異常符合。
業(yè)界更有資訊稱，這輪整頓或要再持續(xù)一周多時間。
當(dāng)然，這些看法都沒有官方答復(fù)。都只是業(yè)內(nèi)推斷。
02
工具何去何從
即使行業(yè)中許多人仍在尋找新的、可替代的工具。許多人在見實的行業(yè)群中發(fā)起詢問，甚至也直行聯(lián)系到見實。
然則，從現(xiàn)在情況看，行業(yè)多不傾向于推薦所謂新的工具，由于很多第三方工具今兒或還允許用，很快就在新的被封的系列中——倒不是工具會有什么損失，而是運(yùn)用了這個工具的賬號被封，致使積累多時的用戶數(shù)這一當(dāng)前最好的數(shù)字資產(chǎn)，成為一朝泡影。
去年下半年一些工具被封殺時，帶來了許多幸存工具的漲價現(xiàn)象。這次這一輪則業(yè)內(nèi)多沉默看待。有工具從業(yè)者告訴見實，他們也無意于出來承接這些客戶——按他們正常猜測，即使不做任何營銷，一月200萬至500萬工具銷售的收入是正常區(qū)間。但此時出來，或結(jié)怨于平臺，被平臺所集火，那得不償失。甚至也沒有再像去年的漲價之舉。
其中有人在推斷行業(yè)變化時，曾預(yù)測平臺或會根據(jù)客戶需求呼聲，將部分功能轉(zhuǎn)為系統(tǒng)自帶。但這一變化顯然沒有發(fā)生。而另一變化，則已在悄悄開始:
部分工具商認(rèn)為，工具是而今私域運(yùn)營中，降本增效的最佳助力，有工具會讓工作的效能事半功倍。在平臺的治理下，未來這些工具會走向本地化部署。
換句話說:大企業(yè)、大預(yù)算的團(tuán)隊，會先平穩(wěn)落地。而中小公司則更多回到人力運(yùn)營中去。
03
潑天富貴花落誰家?
與官方打擊工具相反的情況是，在見實最新的白皮書《新工具需求的爆發(fā)與企業(yè)付費(fèi)意愿:2023運(yùn)營工具調(diào)研報告》中展現(xiàn)，公司對于工具的需求越來越大。
調(diào)研展示:55.4%的企業(yè)愿意在未來一年“增加工具加入”，極端是在減少工作量和解決緊要問題方面，多數(shù)公司正通過工具投資獲得“事半功倍”的益處。
提效是企業(yè)對工具最大的要求之一:
即使數(shù)家工具團(tuán)隊，已往的平臺治理和打擊、封號行動中損傷首要。但在調(diào)研中，仍有非常大比例公司仍在運(yùn)用并推薦。究其原因，簡單好用是要緊使用緣由，而被封殺則是由于安全因素導(dǎo)致。
但結(jié)合最近騰訊的封號行動來看，借如工具團(tuán)隊做好前置限制和合規(guī)處置，或許會崛起更多以合規(guī)為前提的新優(yōu)異工具團(tuán)隊。
老鐵們在這幾天有沒有由于使用了工具而遇到封號情況?如果要讓工具團(tuán)隊做升級，你會期望工具有哪些方面的能力?歡迎你在評論區(qū)留下你的想法。
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